Polityka prywatności

Aktualizacja: 28 kwietnia 2026 r.

Jak chronimy Twoją prywatność

W gabinecie Katarzyna Marchacz Makijaż Permanentny cenimy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do najwyższych standardów ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej (katarzynamarchacz.pl) oraz podczas korzystania z naszych usług stacjonarnych.

1. Kluczowe informacje

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy strony internetowej katarzynamarchacz.pl i opisuje, w jaki sposób Centrum Mikropigmentacji Sp. z o.o. („Administrator”) chroni oraz wykorzystuje informacje, które przekazujesz nam podczas korzystania z witryny oraz usług w salonie stacjonarnym.

Administratorem danych osobowych jest:

CENTRUM MIKROPIGMENTACJI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

1. Pod Rachowem 82, 33-312 Tęgoborze

NIP: 7343617494 | KRS: 0001000601 | REGON: 523581911

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt przez formularz na stronie, telefonicznie pod numerem 508 562 508 lub bezpośrednio z Katarzyną Marchacz.

Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Jakie informacje zbieramy

Gromadzimy i wykorzystujemy informacje o klientach w celu prawidłowego świadczenia usług z zakresu makijażu permanentnego i kosmetologii estetycznej, obsługi rezerwacji wizyt oraz komunikacji. Możemy zbierać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane dotyczące stanu zdrowia (wyłącznie te, które są niezbędne do wykluczenia przeciwwskazań do zabiegu i wypełnienia karty klienta/świadomej zgody na zabieg),
• dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres) – jeśli dotyczy,
• wizerunek (zdjęcia przed/po zabiegu – wyłącznie po uzyskaniu Twojej odrębnej, dobrowolnej zgody),
• dane techniczne i behawioralne zbierane przez narzędzia analityczne na stronie WWW (m.in. Google Analytics).

3. Jak wykorzystujemy te dane

Zbieranie opisanych danych umożliwia nam bezpieczną i profesjonalną realizację usług w gabinecie. Konkretne zastosowania danych obejmują:

• rezerwację, potwierdzanie i odwoływanie wizyt w gabinecie,
• ocenę braku przeciwwskazań medycznych do wykonania zabiegu (na podstawie wypełnionej karty klienta),
• prowadzenie wewnętrznej dokumentacji zabiegowej i historii wizyt,
• wystawianie faktur i rachunków,
• obsługę zapytań z formularza kontaktowego lub zgłoszeń telefonicznych,
• analizę ruchu na stronie w celu poprawy jakości naszych usług,
• wysyłanie wiadomości e-mail/SMS z przypomnieniami o wizytach, zaleceniami pozabiegowymi oraz informacjami marketingowymi (wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą).

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z RODO na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług (realizacja zabiegu, rezerwacja wizyty).
• Art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda na przetwarzanie szczególnych kategorii danych (dane o stanie zdrowia zawarte w karcie przeciwwskazań).
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze (wystawianie dokumentów księgowych, paragonów, faktur).
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja dobrowolna zgoda (w przypadku działań marketingowych, publikacji wizerunku na social mediach).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami, analityka ruchu na stronie).

5. Bezpieczeństwo

Twoje informacje są przechowywane w sposób wysoce bezpieczny. Strona internetowa korzysta z protokołu SSL zapewniającego szyfrowaną transmisję danych. Papierowe karty pacjenta/klienta są przechowywane w zamykanych szafach, do których dostęp ma tylko upoważniony personel. Dane w formie cyfrowej chronione są odpowiednimi zabezpieczeniami informatycznymi i hasłami.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane będą przechowywane przez okres:

• Dokumentacja zabiegowa (karty klienta) – przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami (zazwyczaj do 3 lub do 10 lat od ostatniego zabiegu, w zależności od specyfiki przepisów o przedawnieniu roszczeń).
• Dane rozliczeniowe i księgowe – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z prawem podatkowym).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (marketing, wizerunek) – do momentu jej wycofania.

7. Odbiorcy danych

Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:

• biuro rachunkowe obsługujące naszą firmę,
• dostawcy usług IT, hostingu i oprogramowania do rezerwacji wizyt,
• podmioty obsługujące płatności elektroniczne,
• organy publiczne (tylko w przypadku, gdy wynika to z przepisów prawa).
  Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wykorzystujemy globalne narzędzia analityczne (Google), w oparciu o zatwierdzone przez Komisję Europejską standardowe klauzule umowne.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”, o ile nie ograniczają tego przepisy prawa np. księgowego czy obrona przed roszczeniami).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pisemnie na adres siedziby firmy lub mailowo/przez formularz kontaktowy.

9. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies oraz narzędzi Google Tag Manager i Google Analytics 4 w celu zbierania danych statystycznych, poprawy działania witryny i celów marketingowych. Nie podejmujemy wobec Ciebie w pełni zautomatyzowanych decyzji (w tym profilowania) mających skutki prawne. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Polityka Cookies

Aktualizacja: 28 kwietnia 2026 r.

Czym są cookies?

Podobnie jak większość profesjonalnych stron internetowych, nasza witryna (katarzynamarchacz.pl) korzysta z plików cookies. Są to małe pliki tekstowe pobierane na Twoje urządzenie (komputer, smartfon), które pomagają poprawić komfort użytkowania i umożliwiają prawidłowe działanie wybranych funkcji serwisu.

1. Jak wykorzystujemy cookies?

Wykorzystujemy cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu, poprawy bezpieczeństwa oraz dostosowania treści do preferencji użytkownika (np. zapamiętywanie ustawień wyświetlania, obsługa formularza kontaktowego).

2. Rodzaje plików cookies

Wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:

• Niezbędne (techniczne) – konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i podstawowych jej funkcji (np. bezpieczeństwo, sesja). Nie można ich wyłączyć w naszych systemach.
• Analityczne (statystyczne) – pozwalają nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawiać wydajność naszej witryny. Pomagają dowiedzieć się, które strony są najbardziej, a które najmniej popularne.
• Funkcjonalne – umożliwiają stronie zapamiętanie wybranych przez Ciebie ustawień (np. język, rozmiar czcionki) w celu personalizacji korzystania z witryny.
• Sesyjne i Stałe – sesyjne są usuwane natychmiast po zamknięciu przeglądarki; stałe pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.

3. Cookies podmiotów trzecich (Third party)

Na naszej stronie wykorzystujemy zaufane narzędzia zewnętrznych partnerów, co może wiązać się z zapisywaniem plików cookies pochodzących od tych podmiotów:

• Platforma hostingowa/CMS – nasz dostawca oprogramowania i hostingu może instalować własne pliki techniczne w celu zagwarantowania szybkości i bezpieczeństwa ładowania witryny.
• Google Analytics 4 / Google Tag Manager – strona korzysta z narzędzi analitycznych Google. Zbierają one zanonimizowane dane o Twoim zachowaniu na stronie (np. czas spędzony, odwiedzone podstrony usługi, źródła wejść). Pozwala to nam na lepsze dopasowanie oferty gabinetu. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności Google.
• Media społecznościowe – strona zawiera linki i wtyczki kierujące do naszych profili na Facebooku i Instagramie. Użycie tych linków może spowodować instalację plików cookies przez firmy Meta Platforms. Nie mamy pełnej kontroli nad ich działaniem – zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności serwisów społecznościowych.

4. Zarządzanie plikami cookies

Zawsze możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą opcji swojej przeglądarki internetowej, ograniczając je lub całkowicie wyłączając. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie plików cookies technicznych może wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów witryny (np. formularzy rezerwacyjnych/kontaktowych).

Szczegółowe instrukcje zarządzania plikami cookies znajdziesz na stronach pomocy producentów najpopularniejszych przeglądarek (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge). W przypadku Google Analytics możesz zainstalować oficjalny dodatek do przeglądarki blokujący przesyłanie danych (Google Analytics Opt-out).

5. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej Polityki Cookies, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w Polityce Prywatności:

Centrum Mikropigmentacji Sp. z o.o., ul. Pod Rachowem 82, 33-312 Tęgoborze (NIP: 7343617494).